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行政的岗位职责 篇21

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  1.前台接听客户电话、接待客户来访(投诉)并加以记录;

  2.负责对园区内部及外围等区域的客户报修及开单;

  3.热情为客户服务、充分满足客人提出的各项合理要求,确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈;

  4.听取客户的意见和建议并妥善处理投诉与业主建立和保持良好关系;

  5.领导交办的其他事项。

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