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关于前台主管的工作职责 篇8

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  1. 协助前台经理处理前台的相关工作,并确保前台的良好运行。

  2. 培训员工并为客人提供高效热情地服务。

  3. 发现前台问题及时跟进并上报上级。

  4. 处理宾客基础投诉以及宾客的问题。

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